Stichting Rafa-Zorg begon met een team van twee woonbegeleiders en één persoonlijk begeleider. Echter, toen het aantal cliënten toenam, nam ook onze wens om te professionaliseren toe. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze zorg. We willen bijvoorbeeld graag dat er altijd een woonbegeleider aanwezig is. Zo hebben de bewoners altijd iemand om op terug te vallen.
Op dit moment hebben we een team van vijf woonbegeleiders, waarvan drie full-time, twee persoonlijk begeleiders, een office manager, een schoonmaker, en twee stagiairs. Medewerkers gaan regelmatig met elkaar in gesprek om de zorgafspraken af te stemmen en daardoor de zorg van de cliënt continu te verbeteren.
Woonbegeleiders ondersteunen cliënten in het dagelijks leven. Zij eten met cliënten en bieden hen een luisterend oor. Woonbegeleiders waarborgen de unieke, huiselijke sfeer bij Stichting Rafa-Zorg. Cliënten hebben daarnaast wekelijks een gesprek met een persoonlijk begeleider. Daarin bespreken ze de zorgdoelen en gaan ze dieper in op de dingen die hen bezighouden.
